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新聞資訊
男童玩手游花5萬 一天花完老人養(yǎng)老錢,如果孩子在培訓(xùn)學(xué)校,那解決截然不同!
2017-08-08    |   文章來源:教育孩子是一門學(xué)問    |  分享到:
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  文章來源:中金咨詢 

  (原標(biāo)題:男童玩手游半天花去近5萬 花光爺爺奶奶的養(yǎng)老錢 家人希望游戲公司能返還)

  8歲的男孩拿著爺爺?shù)氖謾C(jī)玩游戲,半天時(shí)間竟花去了近5萬元購買游戲裝備。昨天,男孩的爺爺求助本報(bào)新聞熱線82333333稱:老兩口辛苦積攢的這點(diǎn)養(yǎng)老錢一下子全被掏光了,小孩子不懂事,希望游戲公司能夠?qū)⑦@些錢返還。

  

     67歲的程爹爹住在武昌徐家棚,孫子言言今年才8歲。7月28日上午8點(diǎn)左右,言言嚷著要爺爺?shù)氖謾C(jī)玩游戲,并稱只用花20元錢。程爹爹想到20元錢也不多,就將手機(jī)支付寶的密碼告訴了孫子??吹綄O子玩得很入迷,程爹爹便忙著自己的家務(wù)事。

  當(dāng)天下午4點(diǎn),言言要去參加羽毛球培訓(xùn),并將手機(jī)還給了爺爺。程爹爹打開手機(jī)一看,一連串支付寶的轉(zhuǎn)賬短信讓他驚呆了。短短七八個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),他的手機(jī)支付寶共轉(zhuǎn)賬30次,支付寶內(nèi)的5萬多元只剩下1000余元。

  程爹爹趕緊詢問孫子。原來,孫子在玩游戲的過程中,用爺爺?shù)闹Ц秾氋徺I了50多萬個(gè)充值鉆石,將支付寶內(nèi)的錢幾乎花光了,游戲上尚余23萬多個(gè)鉆石沒有使用。

  昨天,武漢晚報(bào)記者從程爹爹的手機(jī)短信上看到:從上午7點(diǎn)54分起,言言第一筆支付寶轉(zhuǎn)賬確實(shí)是20元,一個(gè)半小時(shí)后,轉(zhuǎn)賬記錄開始增多,金額從幾十元、幾百元到3280元不等,至下午4點(diǎn)半共轉(zhuǎn)賬30筆,所涉金額4.9萬多元。

  孩子從爺爺?shù)氖謾C(jī)上下載的是一款名叫“口袋妖怪VS”的游戲,由福州海牛網(wǎng)絡(luò)科技公司開發(fā)。言言的媽媽事后第一時(shí)間與海??头?lián)系,說明了情況并要求將充值的錢返還,但一周時(shí)間過去了,問題一直沒有得到解決。

  程爹爹說,這些錢是自己和老伴多年來省吃儉用節(jié)省下來的養(yǎng)老錢,兒子身體也不好,家里經(jīng)濟(jì)狀況不佳,一下子損失了這一大筆錢,一家人頓時(shí) 像天塌了一樣,老伴已經(jīng)哭了好幾回了。

  記者昨天撥通海牛客服電話,一名工作人員稱已經(jīng)和家長討論過此事,還需要家長與游戲平臺溝通。

  昨天下午,言言的媽媽再次向游戲平臺客服反映情況,對方要求家長上傳孩子的身份等信息,并承諾24小時(shí)后給予答復(fù),協(xié)商解決問題。

  湖北皋野律師事務(wù)所邱華律師表示:8歲孩子屬于無民事行為能力人,花費(fèi)近5萬元來購買游戲裝備,這樣的交易在法律上是無效的,監(jiān)護(hù)人可以要求游戲公司退回相關(guān)費(fèi)用,并提交相關(guān)證據(jù);如果協(xié)商不成,可以走法律訴訟程序。

  熊孩不斷:3歲孩子玩QQ游戲誤刷六千余元

  無獨(dú)有偶。鄭州張先生的坑爹經(jīng)歷是,短短八天內(nèi),家里3歲孩子玩手機(jī)QQ游戲時(shí)“無意”累計(jì)買了近7000元的游戲“鉆石”,這期間無需支付密碼,也沒有短信提示。

  在張先生出示的手機(jī)QQ錢包支付記錄中記者看到,多筆支付所購買的商品就是游戲中的貨幣“鉆石”。據(jù)稱其中僅1月30日當(dāng)天就扣費(fèi)16次,最少的1.71元,最多的199.5元,一日累計(jì)消費(fèi)就達(dá)2000多元??傤~6800多元的游戲支出,對于這個(gè)工薪家庭來說,相當(dāng)于張先生近兩個(gè)月的工資。

  對此騰訊回復(fù)稱,某些游戲200元以下的快捷支付可免輸入密碼。業(yè)內(nèi)人士表示,目前許多游戲除極易造成消費(fèi)外,也多為成人限制級,除游戲方要完善系統(tǒng)外,家長向幼兒提供手機(jī)等設(shè)備時(shí)也要多加留意。

  調(diào)查:手機(jī)裝游戲兒童“亂點(diǎn)”坑爹無數(shù)

  “現(xiàn)在的小孩對電子產(chǎn)品的興趣很大,有的不會說話就會玩IPAD了。”和張先生有過類似經(jīng)歷的鄭州市民李女士表示,自己也曾把手機(jī)交給孩子玩耍,被家中5歲的兒子“坑”過多回。

  她拿出一款名為捕魚達(dá)人的游戲金幣支付通知短信告訴記者,與QQ游戲通過綁定銀行卡支付不同,這款游戲是通過扣除話費(fèi)完成交易的,每次10元到30元不等。沒有將游戲與手機(jī)號碼綁定,也沒有任何支付密碼,孩子就能隨意點(diǎn)擊支付,購買游戲中的“金幣”。此外,還有一些手機(jī)網(wǎng)頁游戲可以通過收取流量費(fèi)完成收益,對于不懂事的孩子來說,無意的點(diǎn)擊都可能會給家長帶來經(jīng)濟(jì)損失。

  專家:將付費(fèi)游戲卸載 家長做好“把關(guān)人”

  心理專家建議,首先,家長要加強(qiáng)對孩子玩手機(jī)的預(yù)防,很多游戲運(yùn)營商借孩子不懂事的心理設(shè)置消費(fèi)陷阱,家長可以將需要付費(fèi)的游戲卸載掉,下載一些免費(fèi)的游戲,同時(shí)盡量讓孩子少玩手機(jī)游戲,做好預(yù)防孩子沉迷游戲的“把關(guān)人”。

  現(xiàn)在智能手機(jī)進(jìn)入千家萬戶,相信很多家長都曾遭遇過手機(jī)無端扣費(fèi)的情況,專家建議家長應(yīng)對孩子玩手機(jī)游戲有所控制,最好不讓孩子玩。如果無法控制,也應(yīng)該告訴孩子,不要隨意點(diǎn)擊游戲中出現(xiàn)的提示鍵,更不要隨意下載手機(jī)游戲。孩子玩的游戲,家長自己可以先玩玩看,如發(fā)現(xiàn)有異常應(yīng)及時(shí)卸載。如果確實(shí)要給小孩玩,可以開啟手機(jī)飛行模式,關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)和通訊連接,杜絕扣費(fèi)信息上傳。

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